Глава 6. Результаты.
— Второе качество предпринимателя вытекает из первого: добейся результатов, любой ценой.
— А можно пример?
— Директор дал тебе задание дозвониться до какого-то человека и передать ему важное сообщение. Ты позвонил несколько раз, но он не отвечает. Твои действия?
— Приду к директору и скажу, что я пытался дозвониться, но человек не отвечает.
— Вот в этом нюансе и заключается разница между наемным работником и предпринимателем. Тебе дали задание — передать сообщение. И ты должен сделать это. Любой ценой.
— А что я могу сделать, если человек не отвечает?!
— Многое. Например, можно позвонить еще несколько раз, можно позвонить вечером, можно позвонить с другого телефона, можно послать ему смс, можно послать сообщение в воцапе, можно найти его в фейсбуке и послать ему сообщение на мессенджер, можно найти его рабочий телефон в гугле и позвонить к нему в офис, можно позвонить его жене, можно найти общих знакомых и позвонить его друзьям. Если он вообще нигде не отвечает — можно узнать его адрес и приехать к нему домой. Если его нет дома, можно передать сообщение через соседа. Список можно продолжать долго. Главное — донести сообщение. Понимаешь?
— Да, теперь понимаю!
— Конечно, нельзя забывать про эффективность. То есть, нужно использовать минимум силы и шума для достижения результата.
— Про минимум силы понятно, а при чем здесь шум?
— Большинство людей тратят колоссальное количество энергии на шум: "Смотрите, как много я работал, сколько я старался, смотрите, как я устал, как я набегался, смотрите, как я занят, смотрите как у меня мало времени остается, смотрите, как я все старательно делаю!" Короче, много шума и суеты, а результаты стремятся к нулю.
— Теперь ясно. Неприятно говорить, но сейчас, когда я вспоминаю свое поведение на работе и даже дома, получается, что я создавал один сплошной шум…
— Не переживай о прошлом. Что было, то было. Главное, что теперь ты осознаешь свои ошибки и дальше будешь жить по-другому. С сегодняшнего дня живи по принципу "быть, а не казаться".
— Что значит "быть, а не казаться"?
— Когда я служил в армии, большинство времени я проводил с контрактниками. Они как обычные наемные работники, только в армейской форме. Как-то раз мы получили задание от командира. Все контрактники начали метаться по базе, как муравьи, особенно когда командир был на базе. Большую часть времени они только делали вид, что работают. Они бегали и создавали видимость тяжелого труда, даже когда им нечем было заняться. Наблюдая за ними, я понял — для них не важно, что ты делаешь, главное, как выглядит то, что ты делаешь. Эти люди стали взрослыми, но так и не повзрослели. Они, как дети в школе — учатся, пока учитель рядом. С тех пор я живу по принципу "быть, а не казаться". То есть работать на результат, а не ради того, чтобы перед кем-то выслужиться.
— Понял. Спасибо за пример!
Мне было стыдно признаться Эли, но я именно так и работал, как он рассказал. Да что там я, все сотрудники нашего офиса "пахали", пока начальник сидел в офисе...
— Ну что, все ясно со вторым пунктом?
— Да! Второе качество предпринимателя — это умение добиваться результатов с минимальными усилиями, без шума и показухи.
— Отлично! Поехали дальше, к третьему пункту.
Не знаю, стечение обстоятельств помогло или счастливая случайность, но в этот момент позвонила супруга Эли и попросила его привезти овощи и фрукты с базара.
Я очень хотел прогуляться по базару, посмотреть, как здесь все выглядит, сколько все стоит. Я приготовился к поездке и думал, что Эли сейчас отправится на базар, заодно и посмотрим город.
Но на базар мы не поехали. Потому что Эли сделал один звонок, скинул кому-то список того, что надо купить, и через полтора часа свежие зелень, овощи, фрукты и мясо оказались на кухне у жены.
Кто-то все это купил, привез, занес домой. И Эли добился этого одним телефонным звонком.
Я представил себе сколько времени, денег, бензина, нервов я бы потратил, чтобы собирать по базару все эти апельсины и помидоры…
Возможно, кому-то это покажется банальным примером, но для меня он показатель высокой эффективности. Эли не просто говорит, он делает то, о чем говорит — достигает нужного результата с минимумом силы и минимумом шума.