Глава 5. Ответственность.

— Ты помнишь историю про Роана из книги "Библия Предпринимателя"? Ему дали письмо, и он должен был доставить его генералу Гарсии?
 — спросил Эли.

— Конечно! Очень впечатляющая история.


— Роан — это образ предпринимателя, к которому надо стремиться. Он молча и без лишнего шума делает то, что надо сделать. Это первое. Он безо всяких оправданий достигает результата. Это второе. Он несет ответственность за результат. То есть он любой ценой донесет письмо до Гарсии. И это третье. Вот эти три качества тебе и надо будет в себе развивать, чтобы стать предпринимателем. Понятно?


— Почти. А можно пример?


— Что получает наемный офисный работник когда устраивается на работу?


— Ну-у, рабочее место, стул, компьютер, телефон.


— А что, у него дома нет стола, стула и компьютера?


— Есть.


— Если у него все это уже есть дома, то зачем он идет к кому-то на работу?


— Хороший вопрос… Я не знаю ответа…


— В садике ты делал то, что тебе скажет воспитательница. В школе — то, что скажет учительница. В армии — то, что скажет командир. За годы дрессировки ты привык, что всегда есть тот, кто скажет тебе что надо делать. Вот поэтому ты и пошел на работу — тебе нужен человек, который скажет что делать, и возьмет на себя ответственность за результат.

— Интересно! Но я ведь ответственен за свой конкретный участок работы?


— Нет. Это ложь. Ты не несешь ответственности даже за свой участок работы.


— Почему?!


— Вот скажи мне, тебе зарплату платили всегда вовремя?


— Да, конечно.


— А ты все проекты всегда сдавал вовремя?


— Нет, конечно. Я старался уложиться в отведенные сроки, но не всегда получалось.


— Но зарплату тебе платили всегда?


— Да.


— Связь улавливаешь между этими двумя фактами?


— Нет.


— Правильно. Потому что связи нет. Ты получал зарплату, даже если не приносил компании результатов. Твоя зарплата зависела не от результата, который ты принес, а от часов, которые ты отсидел на работе. Понимаешь?


— Да…


— А представь себе, что твой начальник платил бы тебе зарплату так же, как ты работал. Он позвал тебя в конце месяца и говорит: "Слушай, я очень старался тебе заплатить зарплату в этом месяце, но у меня не получилось". Что бы ты сделал?


— Подал бы на него в суд, потому что он не платит зарплату.


— Вот именно. А представь, если предприниматели подавали бы в суд на рабочих, потому что те не достигают результатов?


— Жестко, конечно :) Но идея понятна! Вот это настоящая ответственность!


Эли указал на свой дом и спросил меня:

— Вот смотри, стоит дом. Кто по-твоему его построил?


— Рабочие.


— Нет. Его построил директор компании, которой я заказал дом.


— Как так? Он ведь не вбивал гвозди, не заливал бетон, не складывал кирпичи.


— Но он нес ответственность передо мной как перед заказчиком.


— А рабочие перед заказчиком не несут ответственность?


— Нет, конечно. Если нет стройматериалов — они могут хоть неделю напролет просидеть и ничего не сделать. Время идет, деньги компании горят, но им глубоко наплевать. Позиция рабочего: "Я не хочу принимать решений и, тем более, не хочу нести никакой ответственности. Мне сказали делать — я делаю. Не сказали — сижу, отдыхаю". Наемный рабочий как смартфон, — это очень классный инструмент, который много чего умеет, но без пользователя он бесполезен.

— Сурово, но очень похоже на правду... А что насчет начальника? В чем проявляется его ответственность?

— Начальник компании должен заботиться обо всем и обо всех: о том, чтобы были материалы, чтобы было электричество, чтобы был весь необходимый инструмент, чтобы рабочие делали свое дело. И самое главное, несмотря на все сложности и проблемы — сдать мне дом вовремя, иначе я его оштрафую. Когда у тебя свое дело, за все свои ошибки ты платишь сам, быстро и наличными. Вот это и есть настоящая ответственность.


— Теперь все ясно! Нелегкая это штука — ответственность :)

— А никто и не обещал, что будет легко :) Если бы все было легко и просто — все бы уже давно стали предпринимателями.